Press från AI gör yngre anställda mindre bekväma med att ställa frågor

Ny forskning från Use.AI tyder på att vissa anställda känner sig pressade att fråga AI innan de ber kollegor om hjälp. Enligt undersökningen hade 71% av de anställda i Gen Z upplevt den pressen, jämfört med 44% av anställda som var 45 år eller äldre.

Totalt uppgav 56% av de anställda att det känns riskabelt att säga ”Jag vet inte” sedan AI kom. Ytterligare 49% sade att kollegor eller chefer antar att de redan har frågat AI när de ställer en fråga. Undersökningen omfattade 10 417 yrkesverksamma vuxna i Storbritannien, USA, Kanada, Australien, EU och Latinamerika.

Matthew Freire, vd för Use.AI, sade att öppna frågor kan synliggöra missförstånd som flera personer delar. Om anställda löser sina frågor på egen hand, sade han, kan det bli svårare för organisationer att upptäcka var medarbetarna återkommande har svårt att förstå arbetet.

Undersökningen visade också att 37% av de anställda hade låtsats kunna något de inte kunde för att slippa verka dumma. Resultaten tyder på att pressen att fråga AI innan man säger något kan påverka hur anställda ber om hjälp, men undersökningen fastställer inte varför de känner den pressen.