Jake Dyson säger att nya produkter måste vara radikalt annorlunda

Dysons första tandborste, CameraJet, markerar en övergång från personlig vård till munvård. I en intervju med TechRadar berättade Jake Dyson, företagets chefsingenjör och grundaren James Dysons son, hur varumärket avgör vilka nya produkter det ska satsa på.

”Den första produkten måste vara radikalt annorlunda” och ha en prestandafördel gentemot konkurrenterna ”med bred marginal”, sade Jake. Han pekade på lanseringen av hårtorken Dyson Supersonic 2016 som ett exempel på en produkt som kom in på en marknad där lite hade förändrats på årtionden.

CameraJet har en kamera som strömmar en direktsänd bild av munnen och är utformad för att hitta mellanrum mellan tänderna och rikta vatten eller munskölj mot dem för att sköta tandtrådsrengöringen. Jake sade att produkten måste fungera ordentligt före lanseringen. Han tillade att den kunde ha släppts två år tidigare, men då inte skulle ha nått varje mellanrum tillförlitligt.

Efter intervjun började tidiga CameraJet-användare rapportera fel. Dyson hänförde dem till ett enstaka produktionsproblem som företaget sade var under kontroll.

Jake sade att Dyson planerar att gå in i nya produktkategorier med flera produkter och snabbt bredda utbudet. Han beskrev också hur teknik återanvänds i olika produkter. Mekaniken och batterisystemet som utvecklades för Airwrap finns även i Supersonic, en varmluftsborste, PencilVac och PencilMop. Jake sade att detta korsvisa utbyte sker naturligt och kan visa vilka tekniker företaget fortfarande behöver utveckla.