Quest Diagnostics ha confirmado un ciberataque que expuso parte de la información de pacientes almacenada en sus sistemas. La empresa comunicó el incidente en una notificación presentada ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos.
El ataque se dirigió a Quanum, un sistema que consultorios médicos, hospitales y centros de salud utilizan para solicitar pruebas de laboratorio y gestionar la facturación. Quest dijo que el acceso no autorizado incluyó «determinados historiales de pacientes». En su sitio web, la empresa señaló que se sustrajo información médica protegida de algunos pacientes, incluidos datos personales e historiales clínicos. La investigación sobre los datos concretos afectados sigue en curso.
Quest indicó que avisó a las fuerzas del orden y que está investigando. No ha dicho cuándo comenzó la filtración, cuántos pacientes o clientes del sector sanitario se vieron afectados ni si un atacante exigió un pago. La empresa tampoco precisó la cantidad de información implicada.
Según el sitio web de Quest, Quanum lo utilizan cerca de medio millón de profesionales clínicos en miles de centros de Norteamérica. La empresa no ha indicado cuántos historiales médicos contiene el sistema.
Este es el segundo incidente importante de filtración de datos conocido de Quest en una década. En 2019, un ciberataque contra una empresa de facturación externa provocó la pérdida de 11,9 millones de historiales de pacientes.
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