Las primeras pruebas de entrega con robots de Deliveroo en el Reino Unido han recibido críticas de GMB Union, que representa a repartidores de la plataforma. El sindicato calificó la iniciativa de «decepcionante» y afirmó que no se había negociado con los trabajadores.
Las primeras entregas robotizadas de la empresa en el Reino Unido están previstas para este mes en Canary Wharf, Londres, como parte de una colaboración con Coco Robotics. También se planean pruebas en Milton Keynes, Leeds, Stockton-on-Tees y Nottingham durante las próximas semanas y meses. Deliveroo ha dicho que la mayor parte de los pedidos seguirá siendo entregada por su red de repartidores.
Claude Bahati, organizador de GMB, cuestionó la inversión en tecnología autónoma mientras, según el sindicato, los trabajadores no han recibido una inversión comparable. Bahati también dijo que los avances deben negociarse con los trabajadores y señaló las preocupaciones de los repartidores por el coste de la vida, los salarios y la compensación por los trayectos de vuelta.
Deliveroo también ha destacado que los robots pueden compartir datos en tiempo real sobre obstáculos en las aceras con BlindSquare, una aplicación de navegación para personas ciegas o con baja visión. TechRadar informó de que había pedido a Deliveroo una respuesta a las críticas sindicales; el texto fuente no incluía ninguna respuesta de la empresa.
En una encuesta de lectores de TechRadar realizada la semana anterior, el 48% dijo que prefería que una persona entregara su pedido, mientras que el 31% afirmó que recibiría con agrado una entrega robótica. La encuesta refleja las opiniones de sus participantes y no establece la opinión general del público.
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