La presión por la IA hace que los trabajadores jóvenes se sientan menos cómodos al preguntar

Una nueva investigación de Use.AI indica que algunos empleados sienten presión para consultar a la inteligencia artificial antes de pedir ayuda a sus compañeros. Según la encuesta, el 71% de los empleados de Gen Z había sentido esa presión, frente al 44% de los empleados de 45 años o más.

En total, el 56% de los empleados afirmó que decir «No lo sé» parece arriesgado desde la llegada de la IA. Otro 49% dijo que sus compañeros o responsables dan por hecho que ya han consultado la IA cuando hacen una pregunta. La encuesta incluyó a 10.417 adultos trabajadores del Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia, la UE y América Latina.

Matthew Freire, director general de Use.AI, afirmó que las preguntas planteadas abiertamente pueden revelar malentendidos compartidos por varias personas. Si los empleados resuelven sus dudas en privado, dijo, a las organizaciones puede resultarles más difícil detectar en qué aspectos tienen dificultades para entender el trabajo.

La investigación también encontró que el 37% de los empleados había fingido saber algo que desconocía para evitar parecer tonto. Los resultados apuntan a que la presión para consultar la IA antes de hablar puede afectar a la forma en que los trabajadores piden ayuda, aunque la encuesta no determina por qué sienten esa presión.