La Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA) ha propuesto conceder a Microsoft el estatus de Strategic Market Status (SMS) en el mercado del software empresarial. La propuesta llega tras una investigación sobre las prácticas de Microsoft en materia de software y su impacto en la competencia.
Según la CMA, alrededor de 20 millones de personas en el Reino Unido utilizan cada mes el software de Microsoft, tanto en empresas privadas como en organismos públicos. La autoridad afirmó que Microsoft ocupa una posición sólida en cada una de las cinco áreas investigadas: sistemas operativos, software de productividad, software de seguridad, sistemas operativos para servidores y sistemas de gestión de bases de datos.
La investigación examinó si las barreras para cambiar de proveedor, las prácticas comerciales y las ventajas de integración dificultan que los clientes abandonen el ecosistema de Microsoft. La CMA también está evaluando si el poder de mercado de Microsoft podría dar una ventaja injusta a su IA Copilot.
Si Microsoft recibe el estatus SMS, la CMA probablemente pediría cambios en las prácticas de empaquetado y licencias, además de mejoras en la interoperabilidad para que los clientes puedan combinar software de distintos proveedores. La CMA también ha mantenido conversaciones con Microsoft fuera del proceso formal de designación.
La directora ejecutiva de la CMA, Sarah Cardell, dijo que las organizaciones deberían poder elegir los productos que mejor se adapten a sus necesidades, cambiar de proveedor y combinar servicios de distintos suministradores. Un portavoz de Microsoft afirmó que sus productos, incluido Copilot, son abiertos e interoperables, y que la empresa seguirá dialogando de forma constructiva con la CMA.
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