Amazon crea perfiles de compra a partir de las adquisiciones de sus clientes, y las suposiciones que muestra pueden ser inesperadamente personales. Una clienta descubrió que el perfil de la empresa decía que “tiene los glúteos planos”. Entre las inferencias menos íntimas figuraban “Compra en secciones de mujer” y “Probablemente tiene un robot aspirador Shark”.
La clienta, que publica como @fangirlinmegan en Threads, dijo que había comprado unos leggings fruncidos en la parte trasera y bromeó con que la descripción era acertada. Su publicación superó el millón de visualizaciones en menos de un día, mientras otros usuarios se preguntaban qué podría deducir Amazon sobre ellos.
Según informa TechCrunch, se puede acceder a la información “About you” de Amazon desde las preferencias de compra de la configuración de la cuenta, tanto en el ordenador como en la aplicación móvil. La página puede incluir intereses inferidos y datos que los propios clientes añaden.
Amanda Silberling, redactora de TechCrunch, dijo que su perfil de Amazon mencionaba la fotografía, los juegos de cartas coleccionables y su inversión en el ecosistema de Apple. Según ella, los perfiles de algunos compañeros reflejaban intereses como los discos de vinilo y la cerámica, además de preferencias por los materiales naturales y la ropa cómoda.
Los ejemplos muestran cómo los datos de compra pueden servir para hacer inferencias personales. Como dejó claro la publicación de Threads, las suposiciones que muestra Amazon pueden acertar o sorprender.
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