La aplicación para descubrir restaurantes Zest ha presentado un asistente con inteligencia artificial que recomienda restaurantes y reserva mesas por mensaje de texto. La empresa anunció la función el jueves.
Los usuarios pueden escribir al asistente al (212) 470-6067 o añadirlo a un chat grupal. Puede combinar los gustos de los participantes, sugerir lugares según factores como el tipo de cocina, la ocasión, las restricciones alimentarias y el barrio, y permitir que el grupo vote entre las opciones. También se puede preguntar por los restaurantes o pedir el menú.
Zest afirma que sus recomendaciones se basan en el historial gastronómico de los usuarios. La aplicación importa datos de transacciones de tarjetas de crédito a través de la empresa de servicios financieros Plaid y utiliza únicamente las operaciones de las categorías de comida y bebida para crear mapas y listas personalizados.
El asistente puede consultar la disponibilidad y reservar mediante servicios conectados como OpenTable, Resy y SevenRooms. TechCrunch informó que sus pruebas ofrecieron sugerencias acordes con las preferencias y condiciones como la hora del día, el tamaño del grupo y la ubicación.
Zest empezó a probar el asistente el mes pasado y aplazó su lanzamiento hasta incorporar la función de reservas. El fundador y director ejecutivo Mario Gomez-Hall dijo que las reservas y los pedidos son las primeras fuentes de ingresos previstas para la empresa; los pedidos de comida llegarán más adelante. Zest también estudia recomendar opciones más allá de los restaurantes, como negocios y tiendas. La aplicación se lanzó a principios de este año. La startup se fundó en noviembre de 2024 y recibió 1,8 millones de dólares en financiación presemilla de Alexis Ohanian, de 776, y Steve Jang, de Kindred Ventures.
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